En estricto apego a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), le damos a conocer el presente Aviso de Privacidad Integral.
1. Identidad y domicilio del Responsable
FERMON FABRICAS DE MEXICO (en adelante, "El Responsable"), con Registro Federal de Contribuyentes FFM200717PW4 y domicilio ubicado en AV. ADOLFO LOPEZ MATEOS 47 COL. VICENTE GUERRERO 2DA, NICOLAS ROMERO, Estado de México, C.P. 54425, es responsable del tratamiento, uso y protección de sus datos personales proporcionados a través del sitio web https://compresoresfermon.com y canales de comunicación directos.
2. Datos personales sometidos a tratamiento
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, recabaremos los siguientes datos personales:
- Datos de identificación y contacto: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono (fijo o móvil) y dirección física (en caso de requerir envíos o instalaciones).
- Datos de navegación: Dirección IP, geolocalización básica e interacción dentro del sitio web.
El Responsable le informa que en ningún momento se recabarán ni tratarán datos personales sensibles (tales como estado de salud, creencias religiosas, preferencia sexual, entre otros).
3. Finalidades del tratamiento de sus datos
Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades primarias, que son necesarias para el servicio que solicita:
- Brindar atención al cliente, responder dudas, cotizaciones e información técnica sobre equipos (compresores, chillers, secadores, etc.).
- Cumplir con las obligaciones contraídas tras la adquisición de equipos o prestación de servicios técnicos.
- Contacto para seguimiento logístico de instalaciones y entregas.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son estrictamente necesarias para el servicio, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
- Envío de boletines informativos, promociones y publicidad relacionada con nuestros productos (Marketing).
- Análisis estadístico del tráfico en nuestro sitio web para mejorar la experiencia del usuario.
En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, usted puede enviar un correo a grupofermon1@gmail.com indicando su negativa. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
4. Transferencia de datos personales
Le informamos que sus datos personales no serán transferidos, vendidos ni compartidos con terceros con fines de lucro. Sus datos únicamente podrán ser compartidos con empresas proveedoras de servicios tecnológicos que actúan a nombre y por cuenta de El Responsable (como nuestro proveedor de Hosting y servicios analíticos de Google), o cuando la ley así lo exija mediante una orden judicial (Artículo 37 de la LFPDPPP).
5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a grupofermon1@gmail.com, adjuntando:
- Nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta.
- Documentos que acrediten su identidad (INE o pasaporte vigente) o, en su caso, la representación legal.
- La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
El tiempo de respuesta a su solicitud será de un máximo de 20 días hábiles contados desde la fecha de recepción de su solicitud.
6. Uso de Tecnologías de Rastreo (Cookies)
Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies y web beacons, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página.
Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son: identificadores de sesión, tipo de navegador, tipo de sistema operativo, y enlaces web que visita. Estas tecnologías pueden deshabilitarse accediendo a la configuración de privacidad de su navegador web.
7. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad o por cambios en nuestro modelo de negocio.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad mediante su publicación directa y permanente en esta misma sección del sitio web https://compresoresfermon.com.
Última actualización: 29 de julio de 2026.